В АНО «Центр социальной реабилитации и адаптации» часто обращаются осужденные и их родственники.
Проблемы, в основном, связаны с условиями отбывания наказания, смягчением меры наказания, реализацией прав и свобод осужденных, а также взаимодействием с органами власти и судами. Поэтому проведение ресоциализации осужденных, ответы на задаваемые вопросы облегчают жизнь осужденных и их родственников, а также помогают восстановить утраченные социальные отношения.
22 сентября 2023 года Ильнур Сатдинов и Гулия Балафендиева провели прием осужденных по личным вопросам в ФКУ ИК — 10 УФСИН России по Республике Татарстан. Они также посетили отряд для инвалидов, медицинскую часть и отряд строгих условий содержания.
Представители общественных организаций также приняли участие в административной комиссии.
